구매를 결정하는 소비자의 심리1

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  구글이 작성한 “구매결정의 분석” 보고서(Decoding Decision) 뉴로마케팅이란 이런 것이다 전 세계에서 가장 큰 광고 매출을 올리는 회사는 바로 구글입니다. 구글은 매출의 상당 부분이 광고에서 오는만큼 광고에 대해 많은 연구를 진행했는데요. 그 중에서 2020년 고객이 구매로 이어지는 과정의 심리를 설명한 보고서를 발표한 적이 있습니다. 그 보고서의 이름은 “구매결정의 분석(Decoding Decision)”입니다. 마케팅 분야에서 가장 유명한 이론인 ‘Funnel(깔때기)’ 모델의 구글 버전이라고 합니다. 보고서의 요지는 현재와 같은 e커머스 시대에는 소비자들이 Funnel 보다는 복잡한 Messy Middle(복잡한 중간단계)에 있다는 것입니다. 좀 어려운데요. 쉽게 풀어 설명하면 이렇습니다. 어떤 물건을 사려고 하면 요즘 포털이나 구글에 검색만 하면 내가 찾는 .. 돈이 되는 경제 이야기 2022. 12. 15.